Cara Melakukan Transaksi Di Tokopedia – November 29, 2021 Novy Srihartati 36 Komentar Akun, Belanja Online, Cashback, Pengaduan Pelanggan, Pelayanan Pelanggan, E-Commerce, Marketplace, Periklanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Dugaan Pelanggaran
Saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20211125/MPL/1792455653 untuk membeli barang menggunakan saldo Gopay di nomor ponsel saya. Setelah menerima barang dalam kondisi yang menguntungkan, saya akan meninjau transaksi tersebut dan menyatakannya selesai.
Cara Melakukan Transaksi Di Tokopedia
Namun, setelah saya review, manfaat yang seharusnya saya terima, yaitu cashback untuk transaksi tersebut, tidak tersedia. Lalu saya menanyakan hal ini kepada admin Tokopedia. Mereka langsung menjawab bahwa ada pelanggaran dalam transaksi saya. Jujur saja saya bingung karena merasa sudah melakukan kesepakatan sesuai S&K Tokopedia.
Cara Top Up Saldo Tokopedia Paling Mudah
Setelah ditanya lebih detail, mereka menjawab ada kemiripan identitas pembayaran dengan akun Tokopedia lain (foto terlampir) yang saya sendiri bahkan tidak tahu tentang akun atau nomor ponsel yang admin beritahukan kepada saya. Secara langsung
Disini saya bertanya-tanya, bukankah 1 akun Tokopedia harus ditautkan ke 1 Gojek/Gopay saja? Karena kini Tokopedia sudah bermitra dengan Gojek, maka setiap pengguna Tokopedia mau tidak mau harus menghubungkan akunnya dengan akun Gojek. Lantas bagaimana caranya agar identitas pembayaran saya bisa sama dengan rekening lain yang nomor ponselnya jelas berbeda? Bukankah tidak mungkin 1 akun Gojek mempunyai banyak nomor telepon yang berbeda?
Tentu saja saya protes dan bertanya kepada Tokopedia bagaimana identitas pembayaran saya bisa sama dengan akun lain. Namun admin Tokopedia tetap memberikan jawaban yang sama dan menolak memberikan informasi lebih detail.
Mereka menjawab bahwa ini berdasarkan sistem Tokopedia dan juga mengatakan bahwa jika ini terjadi, saya tidak akan pernah bisa mendapatkan keuntungan untuk transaksi selanjutnya.
Tokopedia Naikkan Biaya Jasa Aplikasi Hingga Rp 3.000 Per Transaksi. Sobat Gadget Sudah Tahu?
Ini membuatku frustasi dan membuatku merasa lemah. Bagaimana cara mengenali 1 akun Gojek yang hanya boleh digunakan untuk 1 nomor ponsel seperti akun lainnya? Apakah ada kebocoran data di akun Tokopedia atau Gojek saya?
Saya meminta jawaban kepada Tokopedia dan Gojek karena hal ini sangat membuat saya merasa tidak nyaman dan tidak aman untuk bertransaksi kembali.
Surat pembaca tersebut belum mendapat tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda pelaku komersial terkait pertanyaan/permintaan/keluhan di atas, harap memberikan tanggapan resmi melalui tautan berikut:
Hak konsumen untuk mendengar pendapat dan keluhannya terhadap barang dan/atau jasa yang digunakannya dijamin dalam Pasal 4D UU Perlindungan Konsumen.
Cara Isi E Money Tokopedia Dan Keuntungannya
Sangat mudahnya menggunakan aplikasi Tokopedia untuk menipu pembeli. Sekarang ada celah dalam sistem yang bisa dieksploitasi oleh penjual
Identitas pembayaran diperlakukan seperti rekening yang saya tidak tahu, untuk… oleh Navvi Srihartati Baca dalam: 1 menit
Cara transaksi kredivo di tokopedia, cara melakukan transaksi online, transaksi home credit di tokopedia, cara melakukan transaksi di bukalapak, cara transaksi home credit di tokopedia, cara melakukan pelatihan prakerja tokopedia, cara melakukan transaksi di alibaba, cara transaksi di tokopedia, cara menghapus transaksi di tokopedia, cara melakukan transaksi di flip, cara melakukan transaksi di lazada, cara melakukan transaksi tanpa kartu bca